Дай ОГНЯ!
За 9 лет работы на интимном рынке России, я слышал много историй о том, как создаются интернет-магазины. К сожалению, большая часть из них была пропитана болью и потерянными деньгами. Мне в этом плане повезло, мой предыдущий бизнес был непосредственно связан с созданием сайтов. Поэтому у меня был достаточный опыт, чтобы ставить задачи программистам, дизайнерам, фрилансерам, и другим подрядчикам.
К сожалению, у многих участников рынка товаров взрослых таких компетенций либо нет, либо их недостаточно для эффективной работы.
В этой статья я расскажу о том, как заметно снизить риск потери денег и получить практически безупречный магазин с точки зрения технического наполнения.
Итак, перед вами стоит задача создания интернет-магазина товаров для взрослых — куда бежать?
Сегодня существует 5 вариантов решения задачи создания интернет-магазина:
• Фрилансер;
• SaaS (InSales, AdvantShop и т.п.);
• Вебстудия;
• Готовый (действующий) интернет-магазин;
• ОГОНЬ — готовое отраслевое решение.
Остальные варианты являются комбинацией озвученных выше, поэтому я остановлюсь на рассмотрении этих пяти.
ФРИЛАНСЕР
Фрила́нсер (англ. freelancer) — свободный работник, частный специалист, который может одновременно выполнять заказы для разных клиентов. Термин фрилансер впервые употребляется Вальтером Скоттом в романе «Айвенго» для описания «средневекового наёмного воина» (определение из Википедии).
Как правило, речь идёт о специалистах, разбросанных на просторах нашей родины и в ближайшем зарубежье.
Вы можете столкнуться как со специалистами, для которых фриланс – это единственный и основной источник дохода, так и с так называемыми «халтурщиками», для которых такой род деятельности не основной, т.к. у них еще есть постоянное место работы.
И в том и в другом случае все очень сильно зависит непосредственно от человека, с которым вы начнете работать. Все фрилансеры ценят квалифицированных заказчиков, большинство подходит к работе довольно ответственно, но в процессе создания сайта случаются разные ситуации, не всегда, кстати, только по вине исполнителя, приводящие к сбою в связке «фрилансер – заказчик», что приводит к срыву сроков и снижению качества выполненной работы.
Выбирая подрядчика среди фрилансеров, имеет смыл, ознакомившись с портфолио и изучив всю найденную информацию об этом человеке, попытаться понять будет ли вам комфортно работать с ним и тогда уже принимать решение – размещать заказ здесь или поискать другие варианты работы.
Где искать фрилансеров?
Можно спросить знакомых и коллег, но рекомендации часто не гарантируют, что фрилансер, хорошо выполнивший работу для вашего друга, так же хорошо отработает для вас.
Я практикую другие два подхода:
1) Биржа фрилансеров. Я много лет пользуюсь биржей https://fl.ru. Сейчас в сети существует огромное количество её аналогов. Но это одна из старейших площадок такого рода. Здесь у многих специалистов есть рейтинги и отзывы.
2) Кадровые сайты. Сейчас удалённая работа стала уже стандартным видом взаимодействия работодателя и сотрудника. Создание сайта предполагает долгое, если не сказать, постоянное взаимодействие. Поэтому можно разместить в кадровом агентстве вакансию удалённого программиста с указанием основной задачи – создание и развитие сайта. Таким образом, Вы получаете возможность найти профессиональных фрилансеров и ответственных специалистов, которые ищут не быструю разовую подработку, а работу с определенными обязательствами по выполнению.
SaaS
SaaS (в переводе «программное обеспечение как услуга») — это технология продажи и использования программных продуктов, предполагающая, что заказчикам предоставляется доступ к ПО через всемирную паутину. Поддержка программного обеспечения уже включена в плату.
Продукты для создания сайтов по модели SaaS начали появляться лет 5-6 назад. Их так же называют конструкторами сайтов. Сегодня существует более 100 SaaS платформ, специализирующихся именно на e-commerce. Существуют бесплатные или условно-бесплатные решения, однако их я бы не рекомендовал.
Лидерами серди SaaS e-commerce платформ являются InSales (https://insales.ru) и AdvantShop (https://advantshop.ru).
Если вы остановили свой выбор на SaaS, я рекомендую выбрать 2-3 платформы. Запустить на них тестовые магазины и «поиграться», чтобы понять какой интерфейс вам лично нравится больше. После этого определиться с тем, какой именно интернет-магазин вы хотите создать, и оценить у потенциальных подрядчиков сроки и стоимость разработки для обеих платформ. И только после этого принимать взвешенное решение о выборе SaaS платформы.
ВЕБ СТУДИЯ
Веб студия — это команда профессионалов, которая занимается разработкой и созданием веб-проектов, куда входят сайты, дизайн, программирование, раскрутка, продвижение, интернет-реклама и мультимедиа, иные интернет-продукты.
Давайте договоримся, что мы понимаем под веб студией именно компанию, у которой есть внутренние процессы, менеджеры проектов, it-директор, арт-директор, бухгалтер, расходы на офис и на собственный маркетинг. Т.е. группу фрилансеров, позиционирующих себя, как веб студию, мы всё-таки относим к фрилансерам.
Вышеперечисленные особенности веб студии накладывают свой отпечаток и на процесс взаимодействия, и на стоимость работ и на их сроки.
Отлаженные внутренние процессы в веб студии должны обеспечивать гарантию качества и сроков. К примеру, после завершения верстки, должен выполняться ряд тестов на корректное отображение сайта на разных устройствах, и в случае обнаружения ошибок они должны быть исправлены. Если какой-то процесс не завершён во время, менеджер проекта получает об этом сигнал и предпринимает действия, нацеленные на устранение отставания.
Но это всё в идеальной студии… Кроме того, на практике такой подход влечёт за собой существенное увеличение сроков реализации проекта и стоимости услуг.
Работающий/Готовый ИМ
В последние два года получили распространение предложения купить готовый, работающий интернет-магазин. Среди таких предложений встречаются люди создавшие свой интернет-магазин и по какой-то причине желающие его продать. Чаще всего это происходит из-за того, что они не оценили свои возможности, у них не получилось достичь желаемого результата, и теперь они решили продать текущий результат своих работ.
Вторая и, гораздо большая по количеству предложений группа – это сайты нулёвки. Суть очень простая – некий умелец покупает домены с датой регистрации 3 и более лет назад, разворачивает на этом домене интернет-магазин на бесплатной CMS (чаще всего OpenCart), загружает в него товарную выгрузку одного из поставщиков и продаёт это творение, как готовый успешный бизнес, работающий в течение 3-х лет. Вывести таких умников на чистую воду довольно просто – достаточно попросить показать накладные от поставщика, или клиентскую базу с историей заказов за прошедшие годы.
Приобретая готовый интернет-магазин, убедитесь в том, что перед вами не мошенник. И заранее подумайте над решением вопроса – кто будет заниматься поддержкой и развитием проекта в будущем?
Готовое отраслевое решение
Отраслевые it-решения довольно старое понятие, но вот отраслевые решения «Интернет-магазин, заточенный под работу в выбранной товарной нише» стали появляться около года назад.
И одно из них – ОГОНЬ — готовый интернет-магазин товаров для взрослых.
Много лет я смотрел на мучения наших клиентов, на то, как они теряли массу денег и времени на пути создания своего ИМ. Причины в каждом конкретном случае очень разные – где-то подрядчик подвёл, где-то задачи поставлены не корректно, было очень много печальных историй… Чтобы решить эти проблемы раз и навсегда, мы создали проект ОГОНЬ (https://fire.p5s.ru).
ОГОНЬ работает на 1С-Битрикс
Выбирая платформу для ОГНЯ, мы искали профессиональное решение, имеющее высокую распространённость в России. Так же важным требованием было – наличие большого количества квалифицированных разработчиков. Именно, поэтому для проекта ОГОНЬ мы выбрали 1С-Битрикс.
Хочу обратить внимание, что вместе с ОГНЁМ Вы получаете лицензию на 1С-Битрикс, которая зарегистрирована именно на Вас.
Максимально широкая товарная номенклатура
Одним из ключевых преимуществ онлайн-ретейла над оффлайн, многие эксперты называют – бесконечность «товарной полки». Интернет-магазин позволяет представить на своей витрине практически бесконечное число товаров.
В проект ОГОНЬ сразу после старта загружено более 15000 наименований. Это практически весь ассортимент товаров для взрослых который существует в России. Далее, вы уже можете самостоятельно принять решение – продавать всё многообразие товаров или сделать какую-то свою, индивидуальную выборку.
Двусторонняя интеграция с поставщиком
В проекте ОГОНЬ эти вопросы уже решены. Уже настроено обновление номенклатуры, остатков и цен с периодичностью один раз в несколько часов. В случае если вы работаете по модели дропшиппинга, реализована система для автоматической передачи заказов из вашего ИМ на исполнение в компанию «Поставщик Счастья».
Эти две задачи с технической точки зрения не являются архи-сложными, но почему-то у большинства подрядчиков вызывают массу вопросов и приводят к космическим ценникам на разработку. В проекте ОГОНЬ они решены изначально.
Адаптивный дизайн
В 2016 году Google официально объявил о понижении позиций сайтов, плохо отображающихся на мобильных устройствах. По статистике наших розничных Интернет проектов на начало 2017 года более 55% посетителей просматривали сайты, используя смартфоны и планшеты.
Интернет-магазин в 2017 году обязан иметь адаптивный дизайн, чтобы его посетители могли свободно воспользоваться любым устройством для размещения заказа.
Мы протестировали ОГОНЬ на массе различных девайсов. Мы проверяли на устройствах от Apple и Android, мы тестировали различные планшеты. Сегодня мы можем сказать – ОГОНЬ идеален!
Срок запуска – 3 рабочих дня
Время – деньги. Ждать 6 месяцев пока веб студия реализует ваши идеи? А потом долго и мучительно исправлять ошибки? Нет! Мы добились того, чтобы запуск ОГНЯ составляет не более 3-х рабочих дней.
Фиксированная стоимость и понятный результат
У ОГНЯ есть фиксированная цена. Мы гарантируем, что мы не попросим у Вас доплаты за какую-то новую функцию.
При этом Вы не покупаете кота в мешке. Вы заранее видите — какой сайт получите на выходе. Вы получите не какую-то фантазию незнакомого вам дизайнера, Вы получите ровно такой проект, как вы видите на демо-площадке – https://fire-sexshop.ru
Если вы хотите увидеть, как выглядит административная часть, никаких проблем, Вы можете запросить у нас доступы и мы разрешим вам провести тестирования на нашей демо-площадке.
SSL – сертификат от COMODO
Начиная с 2017 года поисковая система Google снижает позиции сайтов, не имеющих SSL-сертификата (сайты работающие без https). Один из самых популярных браузеров Google Chrome в адресной строке для таких сайтов информирует посетителей о том, что соединение небезопасно.
Все проекты ОГОНЬ мы снабжаем SSL-сертификатом от COMODO.
Мы не просто выдаём сертификат, мы корректно устанавливаем его и настраиваем автоматическую переадресацию всех запросов на протокол HTTPS.
Многоканальная ip-телефония от MANGO
Заказов по телефону в сфере товаров для взрослых поступает меньше, но телефон на сайте — это один из признаков, по которому покупатель оценивает можно ли доверять этому магазину или нет. Решение этого вопроса мы тоже предусмотрели, поэтому, покупая ОГОНЬ, Вы получаете телефонный номер и виртуальную ip-АТС от МАНГОТЕЛЕКОМ.
VPS от ISPserver и резервное копирование
Не секрет, что 1C-Битрикс очень требовательная к «железу» система. А есть вспомнить, что ОГОНЬ обрабатывает более 15 тысяч товарных наименований, то вопрос эффективной настройки хостинговой площадки и серверного окружения становится ещё более актуальным.
Мы провели множество тестов, попробовали разные операционные системы и выбрали конфигурацию оптимально решающую поставленную задачу. Все проекты ОГОНЬ мы устанавливаем на VPS от нашего хостинг-партнёра ISPserver. Каждую новую площадку мы очень тонко настраиваем, для того чтобы сервер показывал максимальную эффективность при работе 1С-Битрикс.
Все проекты снабжаются внешним диском 100 Гб, для регулярного резервного копирования. Мы очень заботимся о том, чтобы Ваш проект был защищён от любых, даже самых непредвиденных ситуаций.
Функции, помогающие сделать действительно хороший ИМ:
1) Блог ( https://fire-sexshop.ru/blog/ ), который уже настроен и готов к использованию. В базе знаний есть подробные инструкции о том, как добавлять публикации в блог. Ведение своего блога – один из самых эффективных способов для seo-продвижения;
2) Система обновления номенклатуры построена таким образом, что Вы можете заниматься SEO-продвижением проекта. Вы можете готовить и публиковать на проекте уникальные описания товаров. Система обновления ассортимента не затрёт Ваши описания прежними;
3) Гибкая система настройки ценообразования. Гибкая система скидок, акций, возможность формировать купоны;
4) Система мониторинга – мы разработали дополнительный модуль, который проверяет ряд ключевых показателей (свободное пространство на диске, корректность системы обновлений номенклатуры, цен и остатков, корректность системы обмена информацией о заказах и другие). В случае, если модуль обнаруживает проблемы, он отправляет email-уведомление администратору ОГНЯ, чтобы он оперативно мог предпринять меры;
5) Яндекс.Маркет – выгрузка товаров для взрослых для Яндекс маркет имеет ряд особенностей. К сожалению, стандартный модуль 1С Битрикс эти особенности не учитывает. Поэтому мы подготовили систему, формирующую товарный фид для Яндекс Маркет, учитывающую все особенности нашей ниши, а так же снабдили систему рядом дополнительных настроек;
6) База знаний ( https://fire.p5s.ru/support/ ) – это набор статей, описаний и инструкций о том как эффективно использовать ОГОНЬ. Мы постоянно дополняем эту базу знаний и работаем над усовершенствованием проекта;
7) Служба поддержи (http://fire-help.p5s.ru/) – для владельцев ОГНЯ действует служба поддержки. Мы готовы помочь Вам в любой ситуации. Как минимум советом, как максимум делом.
ОГОНЬ прекрасен, но я хочу, чтобы Вы чётко понимали один важный нюанс: ОГОНЬ – это отраслевое решение. Оно быстро (за 2-3 рабочих дня) переместит вас от точки под названием «я хочу ИМ» в точку «у меня есть работающий ИМ, наполненный товарами, интегрированный с поставщиком». Перемещение между этими двумя точками за 2 дня похоже на машину времени. Но это всё ещё начало вашего большого пути.
Я хочу, чтобы вы понимали — впереди вам предстоит большой объём работы по приданию сайту уникальности и индивидуальности. Ваш проект должен начать жить своей особенной жизнью. У сайта должна появиться какая-то главная, своя собственная идея. Эту идею должны придумать и вдохнуть в него именно вы. И когда на сайте этой идеей будет пронизано всё – и ассортимент, и цены, и тексты, и баннеры, тогда ваш интернет-магазин станет уникальным, интересным и по-настоящему работающим.
Я желаю всем удачи в таком захватывающем деле, как создание секс-шопа в Интернете!
Дмитрий Коробицын, основателя компании «Поставщик счастья».
Статья опубликована в журнале ТайФест 2017 (посмотреть цветную PDF версию).
Хотите прокомментировать запись?
Вы должны войти чтобы оставить комментарий.