Стенограмма передачи «Раздвоение личности»

Александр Плющев: Здравствуйте, сегодня программа «Раздвоение личности», как всегда о тех, кто делает рунет. Но сегодня можно сказать,что рунет бывает и таким, и люди, которые в нем работают бывают и такими. Честно говоря, я ожидал встретить в нашей студии какого-нибудь развратного старика, уставшего от жизни и такого, думающего исключительно в одном направлении. Каково же было мое удивление, когда я увидел Дмитрия Коробицына!

Александр Плющев: Добрый день, Дмитрий!

Дмитрий Коробицын: Здравствуйте.

А: Как вы этот бизнес вообще называете? Кто-то в нефтяном бизнесе работает, а вы в каком?

Д: Торговля.

А: Торговля. Торговля чем?

Д: Игрушками.

А: Игрушками. Торговля игрушками для взрослых. Я, честно говоря, себе не очень представляю, как этот бизнес существовал без интернета. Хотя, он существовал, и мы это прекрасно знаем.

Д: Ну, начинался он, на самом деле, достаточно смешно. То есть первые сексшопы, я не знаю помните ли вы их…

А: Я не так молод, я все помню. Я помню, когда не было сексшопов, и за ними ездили в Польшу.

Д: В первые сексшопы вход был по билетам, и люди, собственно, платили не за товары, а за вход.

А: А за “посмотреть”.

Д: Да, за “посмотреть”. Потому что покупали очень редко.

А: Вот время-то было!

Д: Владельцам сексшопов все-таки надо было как-то окупать свои усилия, поэтому вход в сексшоп был платным, как вход в музей. Были такие времена… Рекламировались ли они тогда? Не знаю. Сейчас уже сексшопы, в Москве во всяком случае, очень распространены. В Москве более двухсот магазинов.

А: Без интернета такой бизнес довольно сложно представить, потому что человеку, мне кажется, психологически трудно бывает прийти в сексшоп, а в интернете что? Сидишь, выбираешь… Отлично! Прочитал про что-то. Так спросить у кого-то надо, а там все написано по ссылочкам… Правда?

Д: Не всегда, потому что не все люди понимают, зачем им идти в сексшоп и что им вообще там нужно. У многих в семейных сексуальных отношениях есть какая-то проблема. Она, как правило, связана с какими-нибудь особенностями здоровья, биологическими… Люди даже не представляют, что все эти проблемы достаточно легко и дёшево снимаются продуктами из сексшопа.

А: Слушайте, у меня такое впечатление, что вы сейчас сексшоп за лечебное учреждение какое-то выдаёте. Отличная стратегия!

Д: Это, конечно, не лечебное учреждение, но спасает многие браки. А ещё доставляет много удовольствия и счастья.

А: Интернет позволяет также хорошо следить и за спросом, наверное. Что сейчас в моде? Вообще есть какая-то мода на товар?

Д: Вы знаете, тенденции всегда были стандартные, то есть всегда особенным спросом пользовались…

А: Это консервативный бизнес? Мне казалось, наоборот, что он инновационный, там всегда что-то новое. Нет, разве?

Д: Да, регулярно появляется что-то новое, полгода не проходит, чтобы появилась какая-то новинка, какие-то ноу-хау, какие-то новые разработки. Да, но…

А: Наноразработки имеются?

Д: У нас в ассортименте нет.

А: Или вы отстаете от жизни?

Д: Мы немножко отстаем от жизни.

А: Так…

Д: Вот, значит… В любом случае, все новинки они так или иначе делятся на некие категории, даже если там какое-то ноу-хау применено, все равно их можно отнести к укрупненным категориям.

А: Обычно в сексшопах продаются ещё и видеоматериалы, журналы и видео на дисках и так далее. Вы чувствуете, что бизнес в последнее время упал благодаря интернету в этом сегменте?

Д: Тут есть такая особенность. Мы видеопродукцией не занимаемся, потому что у нас игрушки, Но тут, собственно, проблема вся с видео в нашей стране. А именно в том, что у нас по законодательству запрещено всё, что считается порнографией. А сам термин «порнография» по законодательству однозначно не определён. Поэтому любая видеокассета, любой диск эротического содержания может трактоваться двояко. Конечно, у нас в стране существует целый ряд легальных студий, которые занимаются съемкой легального видеоконтента эротического характера. Этот контент действительно можно назвать эротическим. Собираются специальные комиссии, которые этот контент отсматривают, и на него издаются специальные свидетельства.

А: Дмитрий, вы не знаете, как записаться в комиссию?

Д: В комиссию? Нет, не знаю, но меня приглашали.

А: Если будут там вакантные места имейте ввиду.

Д: Соответственно, если в сексшопе продаётся видеоконтент, обязательно на каждую копию должно быть свидетельство о том, что этот фильм эротического содержания. И так как это всё двоякие вопросы, в своё время было принято внутрикорпоративное решение, что мы пока от этого постоим в стороне.

А: Торговля через интернет. Тут, мне кажется, такая же фигня, что и с продуктами. Продукты почему плохо покупать через интернет? Хочешь посмотреть, как это выглядит, пощупать. Только если ты знаешь, что конкретно ты выбираешь, какую-то упаковку молока, которую ты всю жизнь покупал. Также и здесь — вещи разных размеров, простите, из разного материала. Наверное, их хочется пощупать в руках, повертеть и так далее. Все ли покупатели комфортно себя чувствуют, когда выбирают через интернет ваши товары?

Д: Ну, тут ситуация тоже двоякая: кому-то нужно потрогать и он безусловно пойдет в оффлайн магазин. В интернете для выбора существуют фотографии, описание. К нам всегда можно позвонить и уточнить любой вопрос, если указано недостаточно подробное описание на сайте, можно всегда позвонить, уточнить размер, диаметр, материал, пахнет/не пахнет, какой на вкус, цвет, да все что угодно! Мы без проблем всегда консультируем. Конечно, в офисе бывает очень весело, когда звонят разного рода клиенты и задают уточняющие вопросы.

А: То есть и у вас синдром службы поддержки тоже работает?

Д: Тут он выражен в полный рост, даже был целый ряд комичных случаев. Ну, например, есть у нас такая игрушка «Ослик». Надувной ослик…

А: А что с ним делают?

Д: Ну, есть надувные куклы…

А: Так… А есть ослики…

Д: А есть ослики, коровки, хрюшки, ещё там кто-то, не помню.

А: Сколько ещё изучать и изучать.

Д: И контент-менеджер, когда писал описание к этому изделию, указал, что ослик издаёт звуки «И-а». А ослик рабочий, у него рабочее отверстие есть, всё, как надо.

А: Вы так это называете?

Д: Да. Есть профессиональный сленг, «тоннели любви» у кукол и так далее. Значит, позвонил клиент и говорит: «Я купил ослика, скажите мне, что с ним надо сделать, чтобы он начал издавать звуки «И-а»? Менеджер не растерялся, говорит: «Его надо удовлетворить». В итоге мы пошли, развернули такого же ослика, стали искать, есть ли там какой-нибудь динамик. Динамика не оказалось.

А: А, то есть ошиблись при описании или похулиганили.

Д: Да, совершенно верно.

А: Сознательно? Интереснейшая штука! А вы можете описать примерный портрет вашего среднего клиента. Кто он? Особенно тот, кто покупает через интернет. Почему-то он не ходит в оффлайн.

Д: Ну, я не думаю, что покупатели через интернет сильно отличаются от оффлайновых. Кардинальной разницы нет. В интернет-сексшопах также совершают покупки мужчины и женщины 30-35 лет и старше. Больше каких-то специфических характеристик нет. Почему 30 и старше? Потому что до 30 лет, как правило, человек ещё недостаточно изучил своё тело и ему и так есть чем заняться. А к 30-ти годам человек уже достаточно изучил своё тело, он уже понял какие-то свои особенности, понял, что ему где-то чего-то не хватает или где-то что-то есть лишнее. Или уже хочется какого-то разнообразия и появляются какие-то дополнительные интересы в сфере секса.

А: Какие последние мировые тенденции в этом бизнесе?

Д: Современные материалы, потому что большинство материалов в этой отрасли изготавливались из разного рода резины, пвх. Все эти материалы, как правило, содержали так называемые фталаты. Это довольно токсичные, с неприятным запахом  вещества. Они вредные для здоровья. И сейчас вот тенденция такая, что появляются новые материалы безвредные, гигиеничные, безопасные. Они в зависимости от цели материала появляются. Например, так называемая «киберкожа». Это материал очень приближенный по тактильным ощущениям на ощупь, к коже человека.

А: То есть, если я правильно понял, такое приближение все больше и больше к натурализму?

Д: Да, это одна тенденция. Другая тенденция: проводится масса новых исследований, поэтому появляются какие-то потенциальные эрогенные зоны у человека, и разрабатываются нового характера изделия. Для одновременного воздействия на несколько эрогенных зон, например, или разного рода новые вибрации. То есть тенденции такого характера.

А: Интернет и такая общедоступность порнографии как-то влияет на этот бизнес или нет?

Д: Интернет безусловно влияет.

А: Нет, я имею ввиду конкретно в плане доступности, доступности материалов эротического характера. Люди могут быстро себя удовлетворить, и в общем им больше ничего не надо.

Д: Да, игрушки все-таки в большинстве случаев они для пар.

А: Когда уже не помогает?

Д: Нет, ну они для пары. То есть это игрушка в постели для двоих. Конечно, есть целый ряд изделий для мужчин и для женщин, когда они в одиночестве. Тем не менее, для пары тоже значительное число игрушек. Вот, например, встречается пара и у них появляется желание попробовать третьего, но третьего в постель не позовёшь. Почему? Потому что третий — живой человек. Рано или поздно он где-то кому-то на какой-то пьянке шепнет: «А, я вот… была у меня история». Поэтому с третьим вот всегда есть такая вероятность, всегда страшно. А кукла в постели, она никогда никому ничего не расскажет, как некая такая игра.

А: Знали бы вы, как ваш рассказ про ослика возбудил всю редакцию, потому что мне несколько раз за эфир напоминали про его существование. Спасибо вам огромное. Единственное что, я хотел бы задать ещё один вопрос. Я не знаю, как в сегодняшней программе, насколько он имеет смысл, но мы всегда задаём его нашим гостям. Кем бы вы были, если бы не было интернета? Было бы какое-то изменение в вашей судьбе или так вот оффлайн и торговали?

Д: Если бы не было интернета… Нет, я бы был преподавателем.

А: Спасибо большое! Несостоявшийся преподаватель Дмитрий Коробицын, генеральный директор ООО «Поставщик счастья» был сегодня героем программы «Раздвоение личности». Спасибо большое!

Д: Пожалуйста.